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供电业务厅综合释放体系料理方案

日期: 2017-04-05
欣赏次数: 356

背景与寻衅

供电业务厅作为客户料理用电业务的紧张窗口,事恋职员的一言一行无不彰明白企业办事质量和品牌笼统,供电企业对业务厅这个对外办事窗口的配置十分重视。同时供电业务厅会孕育发生大批现金买卖业务,现场防范力气单薄,供电业务厅的安全捍卫变乱不容无视。

为了促进和模范事恋职员的办事质量,增强业务厅的安全料理,视频监控体系被大批运用在供电业务厅。供电业务厅还陈设有消防报警、安全保镳、门禁等体系,大多独立运转,告急飞扬了体系的高效性。在此背景下,供电业务厅综合释放体系就应运而生。

现阶段综合释放体系面对的紧张标题:

   综合监控难——帮助子体系各自独立运转,很难做到多体系的综合监控、聚集料理,有形中飞扬了体系的高效性,增长了体系的料理资源;

   业务融合少——视频监控体系大多只完成视频复核、汗青追溯的结果,并未真正融入到供电业务厅一样伟大料理、办事于窗口业务;

   人为干预多——视频监控点的十分环境需要人为自动发现,多体系间的联动机制已冉冉创立,但大多范围于开关量联动而非协议联动;

   运维难度大——体系联网后,面对数量庞大的视频监控配置,运维变乱量庞大且检测难度大,重复构成拦阻处置处分不及时,使得视频监控体系的运用结果大打扣头。

 

料理方案 

供电业务厅综合释放体系料理方案紧张运用于电网公司各网省公司供电业务厅综合释放体系的配置及改造。
      供电业务厅综合释放体系是集硬件、软件、网络于一体的大型联网监控体系,以动力行业iVMS-9800平台软件为中心,完成多级联网及跨地域监控,在营销监控中心即可对前端体系聚集监控、同一料理,双方面分身料理办事和安全运营。

      体系架构图如下:



供电业务厅综合释放体系料理方案


  

供电业务厅综合释放体系双方面采取高清、智能、物联网、3G运用技术,在“范例化、一体化、智能化”设计准绳的指引下,采取范例化行业产品,完成了以下结果:

  高清视频监控——双方面接入720P及以上高清摄像机,选拔视频质量和安防水平,餍足细节监控(脸部特性)需求,支持高清录像存储;

  智能阐发识别——业务厅职员活动阐发、出入口人流量统计结果;

  帮助体系融合——完成视频监控、安全保镳、消防报警、门禁、智能控制等子体系的集成,各子体系依据预案举行联动;

  可视营销料理——可按需配置中心视频督查预案,同时可与叫号体系通讯,讨论干系相应的摄像机预置位,完成办事进程的全程录像;

  平面释放情势:完成前端、地市、省三级垂直释放,壮实网络采取C/S、B/S要领举行访问,移动网络颠末手持终端(手机、平板等)举行释放;

  体系运维料理——IT底子要领料理、视频质量诊断、带宽优化及控制、资产料理、日记料理。

  

方案亮点

1)环境传感器及时监测现场环境,并依据环境预案举行调理,确保业务厅内安宁的环境;

2) 叫号体系联动视频监控体系,确保每个客户的办事进程被有效记载,当发生纠纷时可快速查询,并依据处置处分结果举行备注;

3) 完成出入口人流量统计,活期输入客流报表,为业务厅公允排班、增长或淘汰窗口提供数据参考。


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